Köpvillkor

Priser:

Samtliga priser är i svenska kronor inklusive moms och frakt. Gällande pris är det som anges vid din beställning.

Leveranssätt:

Vi levererar med Posten samt Schenker. Postens paket levereras direkt hem till dig, om paketet  inte går i din brevlåda får du en avisering per sms för avhämtning. Schenker aviserar per sms eller med post. Godset ligger kvar hos ditt ombud i 14 dagar och returneras sedan till oss.

Vi levererar också ordrar personligen enligt överenskommelse, främst på tävlingar eller läger.

Vid ej uthämtat paket fakturerar vi en avgift på 400kronor för frakt, returfrakt och extra administrativt arbete.

Ej uthämtad försändelse betraktas inte som utnyttjande av ångerrätten.

Fraktkostnad:

Kostnaden för frakt ingår i det pris som anges på hemsidan.

Leveranstid:

Leverans av beställda varor som finns i lager enligt hemsidan sker normalt med posten inom 5-10 arbetsdagar om inget annat angetts. Vid stora beställningar eller beställning av de varor som inte finns i lager kan leveranstiden bli lite annorlunda, beroende på lagersituationen hos tillverkaren.

Du kan också välja att hämta din vara direkt från oss på exempelvis tävling eller liknande. Tänk på att distansavtalslagen inte gäller när du hämtar på detta sätt.

Leveranstider gäller dock med reservation för eventuella leveransförseningar och slutförsäljning.

Transportskada:

Om du upptäcker att din vara är transportskadat ska du omgående anmäla detta till ombudet/utlämningstället.

Retur/Byte:

Enligt distansavtalslagen har Du full rätt att byta till annan vara eller ångra ditt  köp inom 14 dagar. Detta gäller från den dag du hämtat ut din vara. Viktigt är dock att specialiserade/specialbeställda produkter undantas från ångerrätten, detta innebär alltså att paddlar som beställts enligt dina mått och anvisningar faller utanför ångerrätten. Däremot gäller ångerrätten för tillbehör så som paddelhandskar eller liknande.

Vi kräver att varan ska vara oanvänd med alla tags intakta och returneras i sin förpackning med eventuella orginalhandlingar. När vi mottagit varan och kontrollerat den betalar vi tillbaka värdet på varan minus returavgift.

Har du betalat med kort så återbetalar vi varan/varornas belopp minus returavgiften till ditt konto.

Observera att återbetalning vid kortköp kan ta 5-10dagar beroende på hur snabbt returen kommer till oss.

Vid betalning med faktura så krediterar vi varan/varornas värde på din faktura och du får en ny faktura på returavgiften.

Observera att du själv måste gå in på Klarna och förlänga din återbetalningstid så du slipper påminnelseavgift på övriga kostnader vid eventuell retur.

Vi löser ej ut paket som skickas mot postförskott, efterkrav. Du står själv för ansvaret att varan återsändes och mottages.

Vill du returnera eller byta en vara så kontaktar du oss för att få returadressen.

För dig som kund är det viktigt att varan returneras till oss på rätt sätt med vår adress.

Kontakta oss på:

info@menningsport.com

Reklamationer:

Ibland kan det bli fel på en vara och då är du naturligtvis välkommen att reklamera den. Vi kommer i första hand att försöka åtgärda felet, fungerar inte det får du en ny vara, eller pengarna tillbaka.

Force Majeur:

Menning Sport är befriade från påföljd för underlåtenhet att fullgöra viss förpliktelse enligt detta avtal, om underlåtenheten har sin grund i befriande omständighet enligt nedan och omständigheten förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet. Såsom befriande omständighet skall anses bl.a. myndighets åtgärd eller underlåtenhet, nytillkommen eller ändrad lagstiftning, konflikt på arbetsmarknaden, blockad, brand, översvämning, sabotage, olyckshändelse av större omfattning eller annan typ av naturkatastrof. I force majeure ingår myndighetsbeslut som påverkar marknad och produkter negativt, t. ex. restriktioner i indikation, varningstexter, försäljningsförbud etc, onormal nedgång i marknaden samt om bolaget utsätts för kriminell aktivitet som påverkar verksamheten.

Betalningsalternativ:

Du kan välja att betala dina varor på olika sätt.

Kortbetalning:

Vi har avtal med Klarna för säkra kortbetalningar online. Vi erbjuder våra kunder att på ett enkelt och säkert sätt betala sina köp med konto eller kreditkort. Du kan betala med följande kort: Visa och Mastercard.

Dina kortbetalningar sker via en säker uppkoppling där ditt kortnummer skickas krypterat till banken. menningsport.com får givetvis aldrig tillgång till ditt kortnummer.

Faktura: Vi samarbetar med KLARNA och deras tjänster Fakturera Mig/Delbetalning. När du väljer att betala mot faktura tillkommer en expeditionsavgift på 29:-. Fakturans betalningsvillkor är 14dagar netto. Vid försenad betalning utgår en påminnelseavgift på 60:- plus dröjsmålsränta.

Du kan också välja att dela upp dina betalning och väljer då Klarna delbetalning istället.

I samband med ditt köp görs en kreditupplysning på ditt personnummer och en kontroll mot din folkbokföringsadress. Leverans kan endast ske till din adress där du är folkbokförd. Köp medges endast till personer som är över 18 år samt folkbokförda i Sverige.

Vill du läsa mer om Klarnas villkor vänligen gå in på www.klarna.se

Har du några ytterligare frågor eller funderingar är du välkommen att ringa Klarna på 08-120 120 10, mån-tors mellan 08.30 – 20.00, fredagar 08.30 – 17.00 och helger 10.00 – 17.00. Länk till Klarnas Allmänna villkor. Länk till Standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation. Klarna AB, Norra Stationsgatan 61, 113 43 Stockholm Org nr: 556737-0431.

Länk till standardiserad Europeisk konsumentkreditinformation

Bankgiroinbetalning:

När du får din orderbekräftelse betalar du in summan snarast till vårt bankgiro 801-9135. Varorna levereras omgående när vi ser att pengarna är registrerade på kontot. Din beställning reserveras i 2 dagar och därefter annulleras ordern.

Personuppgiftspolicy:

Vid beställning anger du namn, personnummer och adress och genom denna handling godkänner du att vi sparar och använder dina personuppgifter för att vi ska kunna fullfölja våra åtaganden mot dig som kund.

Enligt personuppgiftslagen (PUL) har du rätt att få den information som vi har registrerat om dig. Om informationen är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att den ska rättas eller tas bort.

Vi lämnar inte ut dina personuppgifter till tredje part.

Kontaktinformation:

Menning Sport AB

Evelina Menning

Stefan Löfvings väg 36

18541 Vaxholm

Org nr: 559031-8191

Mailadress: info@menningsport.com

Telefon:       073-5576688, helst SMS, vi ringer upp.